Despliegue su Recepcionista de IA

En menos de 3 minutos

Solvea atiende llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS y chats en vivo para que nunca pierdas un cliente. Fácil de configurar. No requiere código. No se necesita tarjeta.

Configúrelo conversando con Solvea o comience desde una plantilla.

Venta al por menor y comercio electrónico

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Servicio a Domicilio

Agentes de IA probados para equipos minoristas modernos

Confiado por más de 100 minoristas líderes para gestionar conversaciones reales con clientes y aumentar los ingresos.

Resultados reales de equipos que usan Solvea hoy:

80% Tasa de resolución
24/7 Siempre acorde a la marca
40+% Incremento de Ingresos

AUMENTAR LAS VENTAS Los compradores a menudo preguntan sobre productos, precios, tallas y disponibilidad antes de comprar. Solvea responde al instante a través de chat y teléfono, ayudando a los clientes a tomar decisiones y llegar al pago más rápido.

GUIAR A LOS CLIENTES DURANTE EL PROCESO DE PAGO Solvea brinda soporte a los clientes en el momento de la compra, reduciendo la tasa de abandono y capturando ventas incluso cuando su equipo está ocupado o desconectado.

AUTOMATICE EL SOPORTE POSTERIOR A LA COMPRA A GRAN ESCALA Gestiona automáticamente el seguimiento de pedidos, las actualizaciones de entrega, las devoluciones y los problemas comunes antes de que se conviertan en reembolsos o correos electrónicos frustrantes.

24/7, SIEMPRE FIEL A LA MARCA Gestiona conversaciones de voz y chat de alto volumen manteniendo cada interacción coherente con tu marca.

Listen to a customer call

🔊 Contains audio · Tap to play Solvea demo

_"Hola, quiero comprar algunos productos hidratantes para el cuidado de la piel. ¿Podría recomendarme algunos?"

_"¡Hola Anna! Claro. Verificaré de inmediato nuestros productos hidratantes para el cuidado de la piel más populares y adecuados para ti."

_[consultar productos]

_"Tenemos dos productos hidratantes más vendidos. Uno es un suero de ácido hialurónico y el otro es una crema hidratante suave, ambos adecuados para el uso diario."

_"¡Genial! ¿Cuál es más adecuado para piel seca?"

_"Para piel seca, la crema hidratante es mejor, ya que retiene la humedad por más tiempo. El suero es más adecuado para la hidratación diaria como base."

_"¡Entendido! ¿La crema hidratante es adecuada también para piel sensible?"

_"Permítame confirmarlo rápidamente para usted."

_[verificar información del producto]

_"Sí, no contiene fragancia ni alcohol, es muy suave, perfecto para pieles sensibles y secas. Además, está en promoción ahora."

_"Perfecto, tomaré ese. ¡Gracias!"

_"¡Un placer, Anna! No dudes en preguntar si tienes otras dudas sobre el cuidado de la piel."

Fácil de usar

Describe a tu agente
Dile a Solvea qué quieres gestionar y observa cómo tu agente se crea en minutos.
Conecta tus aplicaciones
Vincula las herramientas que ya utilizas para que Solvea pueda actuar en tu nombre.
Deja que la inteligencia artificial haga el trabajo
Deje que Solvea se encargue del resto: ajuste el comportamiento en lenguaje sencillo y luego permita que Solvea gestione las conversaciones automáticamente.

Construido con retroalimentación, amado por las empresas.

Solvea nos ayuda a resolver más del 70 % del trabajo de servicio al cliente. En Anker, ofrecer un soporte excepcional y receptivo es clave para construir relaciones duraderas con nuestros clientes...

"Desde el momento en que nos asociamos con Solvea, su equipo demostró un compromiso genuino por comprender nuestros objetivos y desafíos..."

"Los clientes que buscan tratamientos estéticos esperan respuestas inmediatas. Si no respondemos, reservan en el medspa de la calle..."

Comience con un solo clic, utilizando plantillas comprobadas por más de 1,000 equipos.

FAQ

¿Qué es Solvea?
¿Cómo funciona la base de conocimientos?
¿Hay algún costo?
¿A qué aplicaciones puede conectarse Solvea?
¿Puede Solvea atender llamadas telefónicas?
¿Necesito saber programar para usar Solvea?