# AI受付係を導入する

3分未満で

Solveaは電話、メール、SMS、ライブチャットに対応し、お客様を逃しません。設定も簡単で、コード不要、クレジットカードも不要です。

## クイックスタート

### Solveaとチャットして設定するか、テンプレートから始めてください。

- 小売・電子商取引
- Hotel
- 不動産
- Medspa
- ソフトウェア会社
- 理髪店
- Restaurant
- Freelancer
- 法律事務所
- ホームサービス

現代の小売チームのための実証済みAIエージェント

100社以上の大手小売業者に信頼され、実際の顧客との会話を担当し、収益の向上を実現しています。

今日Solveaを使用しているチームからの実際の結果：

- 80% 解決率
- 24/7 常にブランドイメージを保つ
- 40+% 収益向上

購入前に商品、価格、サイズ、在庫についてよくお問い合わせいただきます。Solveaはチャットや電話で即時に対応し、お客様がスムーズに購入判断を下し、迅速にお会計へ進めるようサポートします。

お客様をチェックアウトまでご案内ください

Solveaは購入の瞬間にお客様をサポートし、チームが多忙またはオフラインの際でも離脱を減らし、販売機会を逃しません。

購入後のサポートを大規模に自動化する

注文の追跡、配送状況の更新、返品、およびよくある問題を自動的に対応し、返金や不満のメールになる前に解決します。

24時間365日、常にブランドイメージを維持

大量の音声およびチャットのやり取りを処理しながら、すべてのやり取りをブランドの一貫性のあるものに保ちます。

Listen to a customer call

🔊 Contains audio · Tap to play Solvea demo

こんにちは。保湿効果のあるスキンケア製品を購入したいのですが、おすすめの商品を教えていただけますか？

こんにちは、アンナさん！かしこまりました。すぐに人気のある適した保湿スキンケア商品をお調べいたします。

当社には2つのベストセラー保湿製品がございます。ひとつはヒアルロン酸セラムで、もうひとつはやさしい保湿クリームであり、どちらも毎日お使いいただけます。

乾燥肌には保湿クリームのほうが適しており、より長時間うるおいを閉じ込めます。セラムは、日々の保湿のベースとして使用するのに適しています。

はい、こちらは香料無添加・アルコールフリーで、とてもやさしく、敏感肌や乾燥肌に最適です。現在、キャンペーン中です。

完璧です、それをいただきます。ありがとうございます！

どういたしまして、アンナさん！スキンケアに関して他にご質問がありましたら、いつでもお気軽にお尋ねください。

## 簡単な設定

### 使いやすい

1. **Step 1**  エージェントについて説明してください。
   
   Solveaに取り扱ってほしい内容を伝えるだけで、数分であなたのエージェントが構築されます。

2. **Step 2**  アプリを連携する
   
   すでにご利用のツールを連携し、Solveaが代わりに対応できるようにしましょう。

3. **Step 3**  AIに仕事を任せましょう
   
   あとはSolveaにお任せください：振る舞いをわかりやすい言葉で微調整し、その後はSolveaが自動で会話を処理します。

## お客様の声

### フィードバックをもとに開発され、企業に愛される。

Solveaは、カスタマーサービス業務の70%以上を解決するのに役立っています。Ankerでは、卓越した迅速なサポートの提供が、長期的な顧客関係構築の鍵となっています。Solveaを導入することで、当社のブランド価値を反映したカスタマイズされた高性能ソリューションをシームレスに統合することができました。

Solveaと提携した瞬間から、彼らのチームは私たちの目標や課題を真摯に理解しようと努めてくれました。私たちのチームのニーズとお客様の期待の両方に耳を傾ける時間をしっかりと取り、そのパーソナライズされたアプローチが大きな違いを生み出しました。

美容施術を希望するお客様は迅速な対応を求めています。万が一応答できなければ、近隣のメディカルスパに予約を取られてしまいます。SolveaのAI受付係は、24時間体制のコンシェルジュとして治療に関する質問に答え、深夜でも相談予約を受け付けます。導入からわずか一週間で、費用対効果が実感できました。

## 仕組みについて

1,000以上のチームが実証したテンプレートで、ワンクリックから始めましょう。

- バイブビルダー
- Agents
- Knowledge
- Inbox
- Contact
- Outbound
- Deploy
- Analytics

チャットで設定するか、テンプレートから開始してください。

## FAQ

### よくあるご質問

- Solveaとは何ですか？
- ナレッジベースはどのように機能しますか？
- 費用はかかりますか？
- Solveaはどのアプリと連携できますか？
- Solveaは電話対応が可能ですか？
- Solveaを使うのにプログラミングの知識は必要ですか？
